方法について

島根県社会福祉協議会 (以下「本会」といいます。) では、本会事業を利用する皆様からのご意見や苦情をいつでも承り、適切な解決と必要に応じた改善、本会 職員の資質の向上につなげるため、「苦情解決実施要領」を整備して、苦情受付担当者、苦情解決責任者、また公正な立場で苦情解決に関わる第三者委員を設置 しています。
本会事業を利用してお気づきの点等がございましたら、下記までお寄せください。