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「支援のため」の効率化をめざして

掲載日 : 2024-03-13

こんにちは、生活支援係です。

3/6 に日常生活自立支援事業専門員オンライン連絡会を実施しました。
「日常生活自立支援事業」とは、認知症や障がい等により判断能力が不十分となった方に対し、福祉サービスの利用契約や利用料の支払い等のお手伝いをし、地域で安心して生活していくことを支える事業です。地域の社会福祉協議会において専門員と呼ばれる方が、ご本人の生活状況やご希望等をお聞きし、どのような支援を行うかを一緒に考えます。

本連絡会は、専門員同士の情報交換やネットワーク形成を目的としていますが、今回は、日々の業務で課題と感じていることについての意見交換や、新システム導入に向けた内容説明を行いました。

「『支援』の効率化ではなく『支援のため』の効率化」
事務作業等簡潔にできるところはできるだけ簡潔に、利用者さんとのやりとりなど、削れない大事な部分に力を注ぐ。説明にでてきたこの言葉は、今の時代、福祉的支援に携わる者にとっては欠かせない考えです。
今回の内容を踏まえ、日々の業務のあり方について自らも考え、次年度の業務運営に繋げたいと考えます。

「日常生活自立支援事業」について