2. 取り組みのきっかけ

公的なサービスだけでは補うことができない「ちょっとした困りごと」を解決するため、市民による助け合いの仕組みとして、合併前の旧出雲市で平成 7 年 9 月にスタートしました。
開始当初は、協力会員 (ボランティアとして活動する人) はホームヘルパーの資格が必要でした。しかし、今では資格の有無を問わず、有償ボランティアに興味がある方なら誰でも登録していただけます。これにより、より多くの方が気軽に地域での助け合いに参加できるようになりました。