お問い合わせ一覧

新型コロナウィルス特例貸付

新型コロナウイルス特例貸付関連情報

 

現在も新型コロナウイルス感染症の影響を受け、生活にお悩みの皆さまはお住まいの市町村の相談窓口(自立相談支援機関)にてご相談いただけます。

窓口により受付時間を設けている場合や担当者が不在の場合もございますので、事前に窓口にご連絡のうえでお越しください。
窓口にお越しの際は、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からマスク着用にご協力いただきますようお願いいたします。

ショートメッセージサービス(SMS)によるご連絡について

お手続きの確認や、口座振替の事前案内等を行うため、携帯電話やスマートフォンへのショートメッセージサービス(SMS)によるお知らせをお送りしています。

 

送信元として表示される電話番号

 NTTドコモ回線、KDDI(au)回線、楽天モバイル回線

  電話番号 0852-61-9888(島根県社会福祉協議会特例貸付担当)

 

 ソフトバンク回線

  電話番号 243102(SMS送信専用番号)

 

電話番号の確認には万全を期しておりますが、万が一メールの内容に心当たりがない場合や送信された内容に不安がある場合は島根県社会福祉協議会特例貸付担当(電話 0852-61-9888)にご連絡ください。

 

引越し等で住所が変わった場合の手続きについて

住所や連絡先、姓が変わったなどの場合は、必ず島根県社会福祉協議会に届け出をしてください。

償還免除に関する通知や償還開始に関する通知が届いていない場合は、島根県社会福祉協議会までお問合せください。
電話:0852-61-9888

以下の書類を島根県社会福祉協議会に郵送等でお送りください。

特例貸付に関する償還免除について

償還免除は、国の決まりにより一定の要件(免除要件)に当てはまる場合、償還免除となります。借りられた資金ごとに定められた時期に手続きが必要です。 

どのような場合に償還免除となるかについては、こちらの「償還免除のご案内」をご確認ください。


特例貸付金償還猶予について

償還が難しいときは、島根県内の市町村社会福祉協議会又は市町村の自立相談支援機関、島根県社会福祉協議会へ相談をしてください。生活の状況などをお聞きして、償還猶予(返すことを待ってもらう)についてのご相談をお受けします。

償還免除や償還方法、償還猶予などの問い合わせ先について

償還免除や償還方法、償還猶予に関する手続きの問い合わせ先

「島根県社会福祉協議会 福祉資金係 特例貸付担当」
0852-61-9888
受付時間 : 8:30 ~ 17:15 (平日のみ)


厚生労働省では「個人向け緊急小口資金・総合支援資金相談コールセンター」を開設し、償還免除等に関するお問合せを受け付けています。
基本的な問い合わせ等については、コールセンターをご利用下さい。

「個人向け緊急小口資金・総合支援資金相談コールセンター」
フリーダイヤル 0120-46-1999
受付時間 : 9:00 ~ 17:00 (平日のみ)

他機関が実施する支援制度